Nuestros Servicios
SERVICIO POSTVENTA
TOMECASA AGENCIA INMOBILIARIA tiene como objetivo satisfacer a sus clientes para establecer una reputación creciente a lo largo del tiempo.
También consideramos que nuestra presencia a su lado durante todo el proceso de compra o venta (proceso que no se detiene el día de la firma en la notaría) es un valor añadido muy importante que repercutirá positivamente en los intereses de la empresa. Es muy importante recordar que la gestión de la compraventa de una vivienda no termina con la firma de la escritura pública, sino que representa el final de una de las fases del proceso de compraventa.
Por esta razón, TOMECASA AGENCIA INMOBILIARIA le asegura un servicio post-venta de calidad y organizado. Nuestro servicio post-venta es eficiente, le guiaremos e informaremos ante cualquier «incidencia» que se pueda producir una vez comprada o vendida la vivienda; por ejemplo, le mostraremos los pasos a seguir para resolver cualquier tipo de gestión directamente relacionada con la compra de su vivienda.
El servicio post-venta se caracteriza de diferentes maneras si usted es un comprador o un vendedor. En TOMECASA AGENCIA INMOBILIARIA, se materializa de la siguiente manera:
– Para el cliente «comprador».
Generalmente, los clientes utilizan nuestros servicios post-compra en el marco de la gestión relacionada con el marco legal como:
- Cambios en las suscripciones de los contratos de electricidad, agua, gas…
- Cambios en la oficina de impuestos y en el administrador de la comunidad a la que pertenecen.
- Pago de los impuestos relacionados con la compra de la propiedad en cuestión.
- Además de cualquier otra gestión relacionada con la compra.
- Formalidades para solicitar la residencia
- Relación con el promotor en el caso de la compra de una nueva vivienda con vistas, por ejemplo, al uso de la garantía de diez años
Pero también intervenimos en otras áreas con el fin de facilitar su integración en su nueva vida, presentándole a nuestros socios cualificados que le ofrecerán precios y servicios preferentes en áreas como :
- Suscríbase a nuevas suscripciones como Internet, telefonía, etc.
- Renovación de la casa comprada (electricista, pintor, albañil, etc.)
- Compra e instalación de equipos (televisión, electrodomésticos, muebles, etc.)
- Guardar las llaves (lo cual puede ser importante si no vienes por unos meses, es importante que alguien tenga acceso a tu apartamento si surge un problema como un daño por agua u otra cosa).
- Mantenimiento de zonas verdes y piscina
- Contacto con la empresa de contratación general
- Contacto con una empresa de transporte o de almacenamiento de muebles
- Seguro de coche, seguro de hogar, etc.
Estudiamos todas sus peticiones para satisfacerle en todas sus gestiones.
– Para el cliente «vendedor»
El vendedor también recurre a menudo a TOMECASA AGENCIA INMOBILIARIA después de haber vendido su propiedad, pero las peticiones de los clientes son obviamente menos numerosas.
Generalmente se manifiestan de la siguiente manera :
- Solicitud de recuperación de la retención del 3% (si es no residente) a la Administración Tributaria española.
- Solicitud de recuperación de títulos de transferencia originales
- Asesoramiento inmobiliario para la adquisición de una nueva propiedad, en este caso lo hacemos en condiciones preferentes (comisiones reducidas, abogado gratuito u otro… consúltenos para acceder a las diferentes condiciones).
Una vez finalizada la venta, el equipo de servicio postventa de TOMECASA AGENCIA INMOBILIARIA estará a su disposición para ayudarle tanto si es vendedor como si es comprador. Ofrecemos asistencia en una amplia gama de servicios para que su traslado a su nuevo hogar sea lo más fácil posible.
Para más información sobre nuestro servicio post-venta, o si tiene alguna pregunta sobre la compra o venta de propiedades, póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Puede rellenar el formulario de la parte superior de esta página, llamar a nuestra oficina.
